{"id":29,"date":"2023-03-19T16:26:09","date_gmt":"2023-03-19T15:26:09","guid":{"rendered":"https:\/\/esthercomin.com\/?page_id=29"},"modified":"2024-06-12T16:18:08","modified_gmt":"2024-06-12T15:18:08","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esthercomin.com\/index.php\/mis-libros\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\"><h3>General<\/h3><\/p>\n\n\n\n<p>Los productos de esta web se vender\u00e1n al precio que se indica en cada caso, expresados en euros (\u20ac)&nbsp;y&nbsp;siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido por parte del cliente. Los gastos de env\u00edo no est\u00e1n incluidos y son los detallados en el apartado \u201cEnv\u00edo\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA vigente en Espa\u00f1a del 21% &#8211; 4% en el caso de los libros), pero ning\u00fan otro impuesto, tasa, arancel o recargo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><h2>El env\u00edo<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Los env\u00edos gratuitos se incluyen para Espa\u00f1a (pen\u00ednsula), a trav\u00e9s de correo ordinario, por lo que no es posible hacer un seguimiento de cada paquete individual. Suelen tardar entre 5 y 14 d\u00edas; si no lo has recibido en ese plazo, lo m\u00e1s probable es que lo tengan en tu oficina de Correos. Suele bastar con ir a reclamarlo como pendiente de entrega en tu direcci\u00f3n (te pedir\u00e1n que te identifiques, claro). <\/p>\n\n\n\n<p>Para localizaciones en Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Europa, lamentablemente, hay un recargo. Los env\u00edos internacionales fuera de Europa son caso a parte. Escr\u00edbeme un correo, y vemos el modo m\u00e1s econ\u00f3mico y r\u00e1pido de que obtengas tu ejemplar (hola@esthercomin.com).<\/p>\n\n\n\n<p>Si se produce alg\u00fan gasto adicional en el env\u00edo, ya sea por tramitaci\u00f3n aduanera o an\u00e1logos, ser\u00e1 a cargo del cliente. Es importante que facilites una&nbsp;direcci\u00f3n completa y correcta&nbsp;al realizar&nbsp;el pedido. De lo contrario, si el paquete ya ha salido hacia su destino, se tendr\u00eda que volver a hacer un nuevo env\u00edo, que correr\u00eda de tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de que el pedido sea devuelto por no haber sido posible su entrega en el domicilio que nos has indicado, en los plazos en los que la empresa de mensajer\u00eda estipula, el reenv\u00edo ser\u00e1 nuevamente hecho tras volver a recibir el pago de todos los gastos ocasionados por la devoluci\u00f3n del env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><b>Devoluciones<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto, es posible devolver el libro, pero ten en cuenta que existen algunos requisitos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El plazo de devoluci\u00f3n termina a los 14 d\u00edas de haber recibido el pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>El libro no debe tener marcas de uso, ni presentar da\u00f1os o modificaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Los gastos de env\u00edo corren por tu cuenta (te aconsejo que lo env\u00edes certificado, ya que los ordinarios se pueden perder y no tendr\u00e1s c\u00f3digo de seguimiento).<\/li>\n\n\n\n<li>Los libros dedicados no pueden devolverse, porque no se pueden volver a vender en ning\u00fan caso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para proceder a su devoluci\u00f3n, escr\u00edbeme un mail y te digo d\u00f3nde debes enviarlo. En cuanto se reciba el env\u00edo y se compruebe que todo est\u00e1 correcto, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe abonado. Importante: Eso s\u00ed, los gastos de env\u00edo no se reembolsan, y los portes de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a tu cargo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><h2>Modificaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de las condiciones<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Estas condiciones podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evoluci\u00f3n de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n<p>La adquisici\u00f3n de cualquier producto ofrecido en esta web supone el conocimiento y aceptaci\u00f3n de las condiciones legales, de compra y env\u00edo de esta web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><h2>\u00bfTienes una situaci\u00f3n diferente?<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Escr\u00edbeme, seguro que encontramos el modo de arreglar el problema.<\/p>\n\n\n\n<p>hola@esthercomin.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General Los productos de esta web se vender\u00e1n al precio que se indica en cada caso, expresados en euros (\u20ac)&nbsp;y&nbsp;siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido por parte del cliente. Los gastos de env\u00edo no est\u00e1n incluidos y son los detallados en el apartado \u201cEnv\u00edo\u201d. Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA vigente en Espa\u00f1a del&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":22,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-29","page","type-page","status-publish","hentry"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":null,"comments_number":"0","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/esthercomin.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/esthercomin.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/esthercomin.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esthercomin.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esthercomin.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/esthercomin.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":282,"href":"https:\/\/esthercomin.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions\/282"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esthercomin.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/esthercomin.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}